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Wie mit Daten umgegangen wird und wie Ihre Interaktionen sicher aufbewahrt werden, ist es, was Sie dazu bringt, uns zu vertrauen. Alle sensiblen Informationen wie Registrierungsinformationen, Zahlungsinformationen und Sitzungsaktivitäten werden mit der 256-Bit-SSL-Technologie verschlüsselt, wodurch die Wahrscheinlichkeit geringer ist, dass jemand, der keinen Zugriff haben sollte, sie sehen kann. Im Rahmen des Authentifizierungsprozesses wird für alle Finanztransaktionen eine Zwei-Faktor-Identifikation verwendet, die eine weitere Sicherheitsebene hinzufügt. Bitte lesen Sie die Regeln zum Sammeln und Verwenden von Informationen, bevor Sie ein Konto erstellen: Um Betrug zu stoppen, Lizenzregeln zu befolgen und das Benutzererlebnis zu verbessern, werden Identifikatoren, Browserprotokolle und Gerätedaten gesammelt. Wir verkaufen keine Ihrer Daten an andere Unternehmen. Nur Mitarbeiter, die eine Hintergrundüberprüfung bestanden haben und über die richtige Freigabe verfügen, können Benutzerdatensätze einsehen. Dies steht im Einklang mit der DSGVO und den örtlichen Gesetzen. Das Gesetz erlaubt die Aufbewahrung von Daten nur für eine bestimmte Zeit. Internationale Regeln für Remote-Unterhaltungsdienste besagen, dass Aufzeichnungen nach fünf Jahren anonymisiert oder gelöscht werden müssen, wenn ein Konto geschlossen wird. Spezielle Supportkanäle sind rund um die Uhr geöffnet, wenn Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, ändern oder löschen möchten. Um Ihre Sitzungen noch sicherer zu halten, verwenden Sie sichere Passwörter und geben Sie niemals Ihre Anmeldeinformationen weiter. Durch IP-Überwachung und Transaktionsmusteranalyse werden verdächtige Aktivitäten automatisch erkannt und betroffene Profile sofort gesperrt, bis die Überprüfung abgeschlossen ist. Das gibt Ihnen noch mehr Seelenfrieden. Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Daten oder zu den geltenden Sicherheitsmaßnahmen haben, wenden Sie sich bitte über die Kontaktinformationen auf der Website an unseren Datenbeauftragten. Aus Gründen der Transparenz steht auch eine vollständige Dokumentation zur Verfügung, in der alle bestehenden organisatorischen und technischen Sicherheitsvorkehrungen aufgeführt sind.
Wir verwenden erweiterte Verschlüsselung, mindestens 256-Bit-SSL, um alle benutzerbezogenen Aktionen und Datensätze vor dem Abfangen während der Registrierung, Anmeldung und Transaktionen zu schützen. Tokenisierte Transaktionsdetails wie Bankinformationen oder Kreditkartennummern werden auf Servern gespeichert, die den PCI-DSS-Standards entsprechen. Dadurch werden die Risiken beseitigt, die mit der manuellen Handhabung einhergehen. Um das Risiko weiter zu verringern, speichern wir nach der Verarbeitung nicht alle Zahlungsinformationen in unseren Akten. Die Zusammenarbeit mit Analyse- oder Werbeanbietern unterliegt strengen Vertragskontrollen. Wir überprüfen alle externen Partner, um sicherzustellen, dass sie die DSGVO und die lokalen Gesetze einhalten. Es ist nur der Umfang des Zugriffs auf identifizierende Aufzeichnungen zulässig, der für die Ausführung der Aufgabe erforderlich ist, und dieser wird durch regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen überprüft. Es werden keine Daten zu geschäftlichen Zwecken gekauft, verkauft oder vermietet. Kunden können ihre Kontodatensätze über benutzerfreundliche Online-Dashboards oder telefonisch beim Kundendienst sehen, ändern oder löschen. Es ist klar, wie lange Dinge aufbewahrt werden: Einträge, die nicht benötigt werden, werden nach 90 Tagen Inaktivität gelöscht, sofern die Regeln nichts anderes vorsehen. Zu Prüfungszwecken werden Einwilligungsprotokolle und Aufzeichnungen datenbezogener Anfragen an getrennten Orten aufbewahrt. Es gibt automatisierte Systeme, um Benutzer über wichtige Änderungen im Umgang mit Daten zu informieren. Wir empfehlen Besuchern, die Zwei-Faktor-Verifizierung zu aktivieren, um mehr Kontrolle über ihre Profile zu haben. Bei einer Sicherheitsverletzung werden die Betroffenen innerhalb von 72 Stunden informiert und erhalten klare Anweisungen zur Behebung des Problems.
Wenn sich ein Benutzer anmeldet, wird er nach seinem vollständigen Namen, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und offiziellen Ausweis gefragt. Um die KYC-Anforderungen zu erfüllen und jedes Konto zu überprüfen, sind diese Informationen erforderlich. Alle eingegebenen Informationen werden über verschlüsselte Verbindungen gesendet, was ihre Integrität ab dem Zeitpunkt des Sendens schützt. Für Zahlungstransaktionen ist die Erfassung von Kartendaten oder E-Wallet-Kennungen erforderlich. Es werden sichere Eingabefelder verwendet, wobei Zahlungsdaten nach Möglichkeit nur in tokenisierter Form gespeichert werden. Dadurch wird der unbefugte Abruf vertraulicher Kontonummern oder Anmeldeinformationen verhindert. Auditprotokolle verfolgen jeden Zugriff auf gespeicherte Benutzerinformationen, um die Verantwortlichkeit zu gewährleisten. Technische Kennungen wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätemodell und Betriebssystemversion werden zur Sitzungsverwaltung und Erkennung verdächtiger Muster protokolliert. Dies hilft, unbefugte Zugriffsversuche zu lokalisieren und bei Bedarf eine Multi-Faktor-Authentifizierung durchzusetzen. Durch die Verwendung von Cookies kann sich die Plattform Ihre Präferenzen merken und Anmeldesitzungen aufrechterhalten, ohne wiederholt Anmeldeinformationen anfordern zu müssen. Benutzer können ihre Cookie-Einstellungen direkt über ihr Konto-Dashboard ändern und die nicht unbedingt erforderliche Verfolgung jederzeit deaktivieren. Kunden können eine Kopie ihrer gespeicherten Daten anfordern oder mit der Korrektur oder Löschung beginnen. Für derartige Anfragen gibt es einen eigenen Supportkanal, der regelkonform verwaltet wird. Regelmäßige interne Audits überprüfen, ob die Datenminimierung eingehalten wird, was bedeutet, dass nur die erforderlichen Informationen aufbewahrt werden und keine Aufzeichnungen länger aufbewahrt werden, als das Gesetz dies zulässt. Jedes Jahr werden alle Teammitglieder darin geschult, wie sie Daten sicher und privat halten können. Der Zugriff auf sensible Datensätze ist auf Mitarbeiter beschränkt, deren Verantwortlichkeiten dies erfordern. Jeder Verstoß oder jede vermutete Schwachstelle wird über vordefinierte Eskalationsprotokolle gemeldet, wobei betroffene Personen gemäß den geltenden Meldepflichten benachrichtigt werden.
Der Schutz der Finanzdaten bei jeder Transaktion hat höchste Priorität. Alle Geldbörsen sind durch eine fortschrittliche TLS 1.3-Verschlüsselung geschützt, die unbefugten Zugriff oder das Abfangen sensibler Daten verhindert. Zahlungsformulare werden nicht direkt auf den Hauptservern der Plattform gespeichert, sondern über zertifizierte Gateways von Drittanbietern verarbeitet, die den PCI-DSS-Standards entsprechen. Dieses Framework stellt sicher, dass jede Kreditkartennummer, jedes Bankkontodetail und jeder E-Wallet-Anmeldeinformationen einer robusten Verschlüsselung und Tokenisierung unterliegt. Sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen ist eine Multi-Faktor-Authentifizierung erforderlich, was eine zusätzliche Barriere gegen potenziellen Betrug darstellt. Der interne Zugriff auf Zahlungsaufzeichnungen ist streng eingeschränkt und nur auf Personal beschränkt, das die Informationen für legitime Verarbeitungsbedürfnisse benötigt. Um die Einhaltung sicherzustellen, werden regelmäßige Prüfungen durchgeführt. Transaktionsaufzeichnungen werden getrennt von Spielerprofilen geführt und verschlüsselt, wenn sie nicht verwendet werden. Dadurch verringert sich das Risiko einer Korrelation im Falle einer Datenschutzverletzung. Die Integration erfolgt nur bei Zahlungsabwicklern, die sich sehr genau an die Regeln im Bereich des Nutzers halten. Dadurch wird sichergestellt, dass Streitigkeiten fair gehandhabt werden und die Regeln gegen Geldwäsche eingehalten werden. Akkreditierte Cybersicherheitsunternehmen führen regelmäßig Penetrationstests und Sicherheitsüberprüfungen durch, um Schwachstellen zu finden und zu beheben, bevor sie gegen Sie eingesetzt werden können. Benutzer werden außerdem aufgefordert, ihre Finanzberichte häufig zu überprüfen, Benachrichtigungen für Kontoaktivitäten zu aktivieren und etwaige Probleme sofort dem engagierten Supportteam zu melden. Durch die Wahl sicherer Zahlungsmethoden wie bekannter virtueller Karten oder vertrauenswürdiger E-Wallets ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie beim Online-Spielen Bedrohungen ausgesetzt sind, noch geringer.
Kunden haben die vollständige Kontrolle über die persönlichen Daten, die unsere Plattform über sie speichert. Jeder hat das Recht zu fragen, welche Arten von Aufzeichnungen über ihn geführt werden, eine Kopie anzufordern und umfassende Informationen darüber zu erhalten, wie diese Aufzeichnungen im Dienst verwendet werden. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten erhalten oder deren Entfernung verlangen möchten, verwenden Sie bitte die Kontaktinformationen in Ihrem Benutzerprofil. Um Personen, die nicht hineinkommen sollten, davon abzuhalten, müssen Sie möglicherweise Ihre Identität bestätigen. Abgeschlossene Anfragen werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeitet, es sei denn, die gesetzlichen Anforderungen erlauben eine Verlängerung. Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Informationen beantragen, müssen bestimmte Aufzeichnungen aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich oder durch Aufsichtsbehörden vorgeschrieben ist (z. B. zur Bekämpfung der Geldwäsche oder zu Steuerpflichten). Andernfalls werden Ihre Daten innerhalb der festgelegten Frist sicher aus aktiven Datenbanken und Backup-Systemen gelöscht. Alle Protokolle und historischen Aufzeichnungen, die nicht den Compliance-Anforderungen unterliegen, werden routinemäßig 90 Tage nach der Kontoschließung gelöscht. Für Standardzugriffs- oder Löschanfragen erhebt die Plattform von den Nutzern keine Gebühr. In Fällen wiederholter oder übermäßiger Anforderungen kann jedoch eine angemessene Verwaltungsgebühr erhoben werden, soweit dies nach regionalem Recht zulässig ist.
Rechts | Beschreibung | Einschränkungen |
---|---|---|
Kontodaten anzeigen | Fordern Sie Einzelheiten zu allen unter Ihrem Benutzerkonto gespeicherten Informationen an, einschließlich Registrierungs- und Transaktionsverlauf. | Vorbehaltlich der Überprüfung der Benutzeridentität. |
Datenkopie erhalten | Erhalten Sie auf Anfrage eine strukturierte, maschinenlesbare Kopie Ihrer persönlichen Daten. | Einmal im Jahr kostenlos erhältlich. |
Personenbezogene Daten entfernen | Durch die Anfrage werden Daten, die aus geschäftlichen oder rechtlichen Gründen nicht mehr benötigt werden, dauerhaft gelöscht. | Das Gesetz kann Ihre Fähigkeit, Dinge zu behalten, einschränken. |
Einwilligung zurücknehmen | Entziehen Sie das Recht, Ihre Daten für Direktmarketing oder andere nicht notwendige Kommunikation zu verwenden. | Hält Menschen nicht davon ab, Daten aus Compliance-Gründen zu verwenden. |
Auf der offiziellen Support-Seite finden Sie alle Schritte und Kontaktinformationen der Regulierungsbehörden. Sie haben weiterhin das Recht, Beschwerden bei der richtigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Änderungen der Regeln für die Datenverarbeitung oder der Bedingungen der Nutzungsvereinbarung sind gut dokumentiert und werden über eine Reihe von Kanälen veröffentlicht, um sicherzustellen, dass jeder davon weiß. Benachrichtigungssysteme legen großen Wert auf Klarheit und Geschwindigkeit, was die Wahrscheinlichkeit von Fehlinterpretationen oder fehlenden Informationen verringert.
Standardmäßige Überprüfungs- und Einwilligungsfristen geben Benutzern mindestens zwei Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem sie benachrichtigt werden, die neuen Bedingungen anzunehmen oder abzulehnen. Änderungen, die sich auf Benutzerrechte oder den Umgang mit Kerndaten auswirken, müssen möglicherweise schriftlich vereinbart werden.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS